柬埔寨海关与税务总局总干事贡涅姆表示，一些柬埔寨民众发起抵制泰国产品的呼吁，并要求全面禁止泰国货物入境，但官方不会因此改变政策。他强调，除政府早前明令禁止的四类战略物资外，其他商品仍可照常进口。不过，他补充说，由于近期柬泰边境关闭，即便企业想要进口也无法操作，只能继续履行报关等必要程序。贡涅姆的表态与洪森胞妹洪西娜在社交媒体上的立场明显不同。
贡涅姆在十一月十四日举行的第三届柬埔寨海关论坛上指出，允许泰国商品继续进口，是政府基于国家政策作出的决定，不能因社交媒体上的情绪表达而改变。他提到，柬埔寨是世界贸易组织成员国，也是东盟成员，因此必须遵守贸易承诺。
贡涅姆表示，对政府已列入禁令的商品，海关始终严格执行，不予放行；至于未被禁止的商品，商人仍可依规进口。他强调，进口量的多寡最终取决于消费者。如果民众减少购买，商家自然会削减进口。
他进一步指出，情绪表达与法律原则并不相同。政府从未规定必须购买或不得购买泰国产品，除了先前正式禁令所涵盖的项目。
自今年五月二十八日柬泰边境争端爆发，双方在六月二十四日进一步对峙，并在七月二十四日升级为五日冲突以来，许多柬埔寨民众开始自发抵制泰国产品。泰国方面也采取类似措施，暂停进口柬埔寨商品。
七月十六日，柬埔寨海关与税务总局宣布限制进口泰国的蔬果、燃料与液化气。随后，参议院主席洪森亦宣布暂停进口四类战略物资，包括电力、网络服务、燃料与液化气，并暂停播放泰国影视内容。然而，一些企业例外获准继续经营。例如，商人迪巴尼在戈公口岸进口钢材未受限制，与此同时，洪森之子的企业经泰国转运印度牛只及干牛皮进入柬埔寨，也未被纳入禁令范围。
针对抵制行动，社会发展研究者梅斯尼近日指出，柬泰双方相互抵制的做法，长远来看是一种双输策略。他担忧，柬埔寨经济仍未能独立稳固，自发抵制泰国产品的民众，最终只是将需求转向越南等其他国家的进口货。
相关报道显示，柬埔寨对泰国出口额下降百分之十点七至约五点七六亿美元；而泰国对柬埔寨出口则下降百分之七点六至约二十三点三亿美元。整体数据反映，两国贸易在政治紧张期间均显著下滑。
